Produktinformation:
[Særlige oplysninger om produktet du skal være opmærksom på]
Priser:
[Særlige oplysninger om priser du skal være opmærksom på]
Betaling:
Standock opkræver ikke betalingskortgebyrer når du handler på vores webshop. Du kan betale med følgende korttyper:
- Dankort
- Visa
Beløbet trækkes først fra din konto, når varen afsendes.
Prisfejl:
Hvis en pris er åbenlyst forkert, og du rimeligvis burde havde opdaget dette, er vi ikke forpligtet til at levere det pågældende produkt til den forkerte pris.
Levering:
Vores priser for levering er dynamiske – derfor fremgår den præcise angivelse af leveringsomkostninger af selve ordren. Vi har en leveringstid på UNDER 5 hverdage.
Fortrydelsesret:
Som kunde har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler på vores webshop standock.dk.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Efter du har meddelt at du vil gøre brug af fortrydelsesretten, har du 14 dage til at returnere varen til standock.dk. Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.
Returnering af varen:
Ønsker du at sende varer retur, skal du udfylde returformularen, som du finder her:
Print, udfyld og vedlæg returformularen når du sender varerne retur. Bemærk at standock.dk ikke dækker returomkostningerne.
Risikoen for at transportere varen sikkert og forsvarligt retur til standock.dk hviler på dig som kunde.
Fortrydelse af en del af købet:
Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre.
Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne returneret, hvis du fortryder dit køb.
Varens stand, når du sender den retur:
Varen skal sendes retur i den originale emballage. Hvis den originale emballage eller varen er beskadiget, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.
Hvis varens emballage er brudt, ser vi varen som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.
Tilbagebetaling af købsbeløbet:
Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.
Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (det gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen. Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.
Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, medmindre du sender os dokumentation for at have returneret den.
Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.
Fortrydelsesret i erhvervskøb:
Disse returregler gælder IKKE varer solgt til virksomheder!
Reklamation:
Når du handler på standock.dk har du altid 24 måneder reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug eller opbevaring af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Reklamation skal ske indenfor rimelig tid efter varens modtagelse, og vi opfordrer derfor køber til at undersøge varen snarest muligt efter modtagelsen.
Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, anses reklamationen som værende rettidig.
Cookies
På standock anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.
Hjemmesiden standock.dk drives af:
Standock
Frueled 74
7900 Nykøbing M
43219847
28932111
cd@standock.dk